在绛帐站下车时�下车时�随身携带保管 下车时务必仔细清�

<p>　　<strong>下车时，旅客把！“三金”落车)上了！</strong></p> <p style="text-align: center;">1月12日</p> <p style="text-align: center;">在宝鸡开往韩城的C180次列车上</p> <p style="text-align: center;">列车长成功找到旅客遗失的背包</p> <p style="text-align: center;">里面装着包装精美的</p> <p style="text-align: center;"><strong>金手镯、金项链、金戒指</strong></p> <p>　　1月12日8时2分，C180次列车刚驶出绛帐站不久，列车长王洋就接到了铁路12306的遗失物品工单：旅客石先生在绛帐站下车时，不慎将一个装有结婚“三金”的黑色背包遗忘在列车上。</p> <p>　　根据石先生提供的乘车信息，王洋迅速赶往其乘坐的4号车厢，并在行李架上找到了背包。他和乘警一同开包检查，确认首饰等完好无损。</p> <p>　　为了让失主尽快领回物品，王洋安排乘务员妥善保管背包，并迅速与石先生电话沟通情况。</p> <p>　　“太感谢了！这套‘三金’是父母为我们结婚准备的，花了好几万块钱，万一丢了就太遗憾了！”石先生连声道谢。</p> <p>　　据了解，当天石先生和未婚妻从宝鸡前往绛帐筹备婚礼，下车时，他们忙着搬运行李箱，忘记了行李架上的背包。准备出站时，石先生才发现遗漏了物品。</p> <p>　　在绛帐站客运员屈红红的帮助下，石先生拨打了铁路12306客服电话，几分钟后收到了王洋的回电。得知“三金”找到了，他悬着的心终于放下了。</p> <p>　　王洋联系前方最近停车站兴平站，将失物转交给车站工作人员，并办理交接手续。当天10时许，石先生在兴平站拿到了背包，激动地向铁路工作人员表示感谢。</p> <p style="text-align: center;"><strong>坐火车遗失物品怎么办？</strong></p> <p>　　<strong>方法一</strong></p> <p>　　拨打铁路12306客服电话，准确提供乘车信息、物品描述、联系电话等，铁路工作人员会尽快与您联系，帮助您寻找失物。</p> <p>　　<strong>方法二</strong></p> <p>　　打开铁路12306App，在首页找到温馨服务，在打开的界面中点击“遗失物品查找”。</p> <p align="center"><img src="//i2.chinanews.com/simg/hnhd/2026/01/14/68/109908018908000952.jpg" alt=""></p> <p align="center"><img src="//i2.chinanews.com/simg/hnhd/2026/01/14/62/10219230857343493070.jpg" alt=""></p> <p>　　进入遗失物品登记页面，填写旅客信息、遗失物品信息，确认提交后可以在右上角“进度查询”中查看物品找寻进度。</p> <p>　　<strong>方法三</strong></p> <p>　　如果您还在火车站或列车上，可就近向铁路工作人员寻求帮助，他们会第一时间协助您快速寻找。</p> <p style="text-align: center;"><strong>温馨提示</strong></p> <p style="text-align: center;"><strong>乘车时请将贵重物品</strong></p> <p style="text-align: center;"><strong>随身携带保管</strong></p> <p style="text-align: center;"><strong>下车时务必仔细清点</strong></p> <p style="text-align: center;"><strong>以免遗落</strong></p> <p>　　供稿：《人民铁道》报业有限公司陕西记者站(西安局集团公司融媒体中心)</p> <p>　　文图：申琦 王菲 贾智炜 彭宇锟 董海嵘</p> <p>　　(来源：中国铁路微信公众号)</p> <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" align="left" class="adInContent"><tr><td> <!--画中画广告start--> <!--<meta name="chinanews_site_verification" content="8a3527c957985b0b9d14c42d2d7c5035"/>--> <!--4,175,633 published at 2026-01-01 09:07:29 by 435--><!--画中画广告end--> </td></tr></table> <!--编辑姓名start--> <span>【编辑:张令旗】 </span> <!--编辑姓名end-->